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La Politica Integrata di Sigma sei

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Sigma sei ritiene indispensabili per lo sviluppo delle proprie attività, la qualità dei propri processi, la tutela dell’ambiente, la salute e la sicurezza dei lavoratori, la sicurezza delle informazioni, l’efficienza energetica, la prevenzione della corruzione,nonché la Sostenibilità delle proprie attività.

Al fine di assicurare il rispetto delle cogenze di legge e delle normative, garantendo il massimo dell’efficacia e dell’efficienza dei processi, delle attività e delle risorse, Sigma sei ha adottato un Sistema di Gestione Integrato che individua gli aspetti significativi di tutti i sistemi, identificando le relative attività e modalità operative.

Sigma sei, ispirandosi a quanto previsto dalla ISO 31000:2018, utilizza la metodologia di Risk Management, adattandola alle proprie peculiarità ed esigenze. Tale metodologia si basa sull’individuazione delle cause che possono portare alla deviazione dagli scopi preventivati e la quantificazione delle loro conseguenze, in modo da supportare le decisioni sull’opportunità di prevenire, limitare, trasferire o accettare dei rischi aziendali. Inoltre, Sigma sei ha previsto una struttura organizzativa interamente dedicata alla gestione del rischio.
La presente Politica rispecchia tali scelte “integrando” i diversi aspetti per i quali definisce e documenta il proprio impegno, verso tutti i suoi Stakeholders, per migliorare le proprie prestazioni e allo stesso tempo garantire la tutela dei terzi per essa operanti, dei propri clienti e dell’ambiente circostante.
A Garanzia di tale impegno Sigma sei si è dotato di un Codice Etico e ha definito obiettivi e programmi di miglioramento verificati attraverso un monitoraggio periodico.
La Politica, appropriata alla natura, finalità e dimensione dell’azienda, è applicata da tutte le Società a rete e il medesimo impegno, al rispetto della normativa, viene richiesto anche ai professionsiti a rete per il coordinamento delle attività e la verifica delle prestazioni.
Sigma sei si è dotata di un modello di gestione volontario conforme allo standard ISO 37001:2016.

Nello svolgimento quotidiano delle sue attività, Sigma sei, si impegna dunque, al rispetto puntuale delle norme vigenti: UNI EN ISO 9001:2015 per la gestione della qualità, della UNI EN ISO 14001:2015 per la gestione dell’ Ambiente, della UNI ISO 45001:2018 Sistemi di gestione sulla salute e sicurezza sul lavoro, ISO 37001:2016 per la prevenzione della corruzione, della ISO/IEC 27001:2017 per la gestione della sicurezza delle Informazioni, della UNI CEI EN ISO/IEC 50001:2018 per la gestione dell’energia consumata per usi propri e ISO 55001:2015 per la gestione degli asset.

Nel portare a termine la propria attività, in un’ottica integrata, Sigma sei:

  • utilizza strumenti ed indicatori idonei per la pianificazione ed il controllo delle prestazioni in tema di qualità, ambiente, salute e sicurezza, sicurezza delle informazioni,risparmio energetico, prevenzione della corruzione, ponendo particolare attenzione ai comportamenti dei collaboratori, e con interventi puntuali nella gestione del ciclo di vita dele risorse materiali e immateriuali
  • avvia momenti di verifica delle attività e dei risultati ottenuti da Sigma sei rispetto alle certificazioni e accreditamenti, attraverso l’automonitoraggio dei Sistemi, in un’ottica di miglioramento continuo;
  • promuove un giusto equilibrio per la corretta gestione delle proprie attività, attraverso la ricerca di soluzioni appropriate per assicurare la continuità del servizio alle migliori condizioni di affidabilità e costo, la tutela dell’ambiente e della salute e sicurezza dei lavoratori, la sicurezza delle informazioni, la prevenzione della corruzione, l’efficienza energetica;
  • sensibilizza i collaboratori in merito alle tematiche del Sistema di Gestione Integrato aziendale attraverso idonei canali di comunicazione e valorizzando le attività che, rispetto a questi temi, hanno ricadute positive, anche indirette;
  • monitora gli incidenti (con e senza infortunio) al fine di garantirne un controllo, individuare le criticità e le relative azioni correttive/formative sia in termini di sicurezza che d’impatto sull’ambiente;
  • valorizza ed arricchisce il patrimonio di esperienze e conoscenze diffuse, attraverso la formazione continua dei collaboratori, per il raggiungimento degli obiettivi di qualità, ambiente, salute e sicurezza dei lavoratori, sicurezza delle informazioni, risparmio energetico;
  • richiede la segnalazione di eventuali criticità riscontrate nell’applicazione del Sistema di Gestione Integrato e le iniziative intraprese in risposta agli indirizzi dettati della Politica;
  • pubblica i principali dati, relativi alle proprie attività, nel Rapporto di Sostenibilità annuale e nel sito internet aziendale, evidenziando, ove applicabile, il grado di raggiungimento di obiettivi prefissati;
  • si impegna ad implementare il sistema di gestione dell’energia, proponendo iniziative per l’efficientamento energetico, conformemente alle indicazioni dell’tecnico responsabile per la conservazione e l’uso razionale dell’energia;

La Politica viene valutata almeno una volta l’anno in sede di Riesame del Sistema di Gestione Integrato in funzione dei risultati conseguiti.

La Politica è disponibile anche per tutti gli stakeholder attraverso la pubblicazione sul sito Internet Aziendale all’indirizzo: https://www.sigmasei.it.

Gli impegni contenuti nella Politica sono commisurati alle risorse umane e finanziarie disponibili e sono il riferimento per la definizione degli obiettivi per il miglioramento delle prestazioni.
Sigma sei concorre, alla definizione e all’attuazione di una strategia volta a determinare una più diffusa cultura della prevenzione del rischio nei luoghi di lavoro e delle condizioni necessarie allo sviluppo sostenibile attraverso il potenziamento di soluzioni tecniche e organizzative nel campo della sicurezza e ambiente sempre più orientate al miglioramento continuo, alla sostenibilità ambientale e all’efficienza energetica dei propri cicli produttivi e della qualità dei prodotti/servizi.
Nello specifico delle tematiche per la Qualità Sigma sei si impegna a svolgere le proprie attività secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015, attraverso i seguenti principi:

  • mantenere adeguata la qualità delle prestazioni,
  • garantire parità di accesso ai collaboratori;
  • mantenere adeguati i servizi offerti ai clienti;
  • proporre e consuntivare annualmente piani di miglioramento per tutto il Sistema di Gestione Integrato, rendendo visibili i risultati tramite pubblicazione del riesame all’interno del sistema documentale;
  • monitorare e revisionare i sistemi di gestione, attraverso puntuali piani di consuntivazione e miglioramento.

Nello specifico delle tematiche per l’Ambiente si impegna a svolgere le proprie attività secondo la norma UNI EN ISO 14001:2015, attraverso i seguenti principi:

  • verificare l’adeguatezza del contesto in cui Sigma sei opera;
  • predisporre una periodica valutazione degli obblighi di conformità applicabili;
  • predisporre una periodica valutazione dei rischi e degli impatti ambientali delle proprie attività e dei rischi connessi, ricercando soluzioni per minimizzare gli eventuali effetti negativi delle sue attività sull’ambiente;
  • verificare, con sopralluoghi integrati a quelli della salute e la sicurezza sul lavoro, le azioni volte alla tutela dell’Ambiente;
  • promuovere la collaborazione con le Autorità Competenti (ARPAT) al fine di stabilire un efficace canale di comunicazione (input/output) volto al miglioramento continuo delle prestazioni in tema di tutela dell’Ambiente;
  • attuare una comunicazione trasparente delle proprie attività in campo ambientale;
  • riconosce l’importanza dell’accettazione sociale dei spropri servizi da parte delle comunità in cui opera e si pone l’obiettivo di realizzare i suoi servizi prestando attenzione all’ambiente, al paesaggio e agli interessi delle comunità locali e nazionali, limitandone ove possibile l’impatto sul territorio;
  • adottare un approccio preventivo, ascoltando direttamente il punto di vista delle principali associazioni ambientaliste e le esigenze espresse dalle istituzioni del territorio, ricercando soluzioni condivise, che integrino la considerazione delle caratteristiche del territorio e delle esigenze di rispetto dell’ambiente e della biodiversità, nonché con gli interessi più generali della collettività;
  • dedicare particolare attenzione alla gestione dei rifiuti, adoperandosi per uno smaltimento orientato al riciclo dei materiali;
  • sostenere iniziative, interne ed esterne, volte a migliorare la sostenibilità ambientale e delle attività umane in generale, privilegiando quelle iniziative in cui il supporto può consistere nella messa a disposizione di competenze tecniche specifiche;

Nello specifico delle tematiche per la Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro si impegna a svolgere le proprie attività secondo la norma UNI ISO 45001:2018 Sistemi di gestione sulla salute e sicurezza sul lavoro, attraverso i seguenti principi:

  • promuovere la collaborazione con le Autorità Competenti (INAIL, ASL, Ispettorato del Lavoro, ecc.) e con le Associazioni di imprese al fine di stabilire un efficace canale di comunicazione (input/output), rivolto al miglioramento continuo delle prestazioni in tema di salute e sicurezza sul lavoro, dei terzi e delle parti interessate;
  • verificare, con sopralluoghi integrati a quelli della tutela ambientale, l’attuazione delle disposizioni di legge in materia di sicurezza dei luoghi di lavoro, effettuata dalle strutture organizzative preposte. A tal proposito, Sigma sei prende in considerazione e monitora tutti i rischi aziendali ed in particolare quelli di sicurezza sul lavoro ritenuti rilevanti ed attua tutte le azioni idonee al fine di prevenirli e contenerli, promuovendo la sicurezza di tutti i lavoratori coinvolti nei processi:fornitori, progettisti.
  • promuovere best-practice aziendali per la diffusione della cultura della salute e del benessere sui luoghi di lavoro.

Nello specifico ambito delle tematiche per la Sicurezza delle Informazioni, Sigma sei si impegna a svolgere le proprie attività secondo la norma ISO/IEC 27001:2017 e nel rispetto delle migliori best practices e dei principi più avanzati di cyber-security, attraverso i seguenti principi:

  • predisporre tutte le azioni necessarie per perseguire obiettivi di sicurezza congrui con il grado di sensibilità delle Informazioni aziendali e di criticità delle tecnologie che consentono il loro trattamento, attraverso la tutela degli attributi di:
    • Riservatezza, mediante interventi idonei a contrastare accessi non autorizzati alle Informazioni o la diffusione o divulgazione non controllate delle stesse;
      • Integrità, mediante interventi idonei a contrastare il verificarsi di modifiche non autorizzate, compresi gli errori umani, o il danneggiamento del formato fisico e/o del contenuto semantico delle Informazioni;
      • Disponibilità, mediante interventi idonei a garantire l’accesso alle risorse informative con tempi e modalità “congrue” con le esigenze delle attività di business;
  • effettuare sistematicamente attività di analisi e gestione del rischio in funzione della classificazione di sicurezza delle informazioni, in conformità alle policy ed ai modelli aziendali, per identificare i controlli necessari;
  • integrare la sicurezza all’interno del ciclo di vita dei progetti ICT, implementando sui componenti ICT dei Sistemi Informativi aziendali (server, computer fissi e mobili,applicazioni, database, reti informatiche, etc.) le misure di protezione funzionali ad una corretta postura di sicurezza;
  • garantire nel tempo la conformità dei Sistemi Informativi agli standard di sicurezza aziendali;
  • monitorare a livello aziendale lo stato della sicurezza delle informazioni e dei sistemi ICT e il livello di compliance al quadro normativo interno ed agli eventuali vincoli di legge;
  • prevenire e gestire gli eventi e/o gli incidenti di sicurezza delle informazioni, raccogliendo e conservando le relative registrazioni, anche ai fini di analisi forensi e programmi di miglioramento;
  • osservare con continuità l’evoluzione del quadro esterno di minacce di natura “cyber” e ne trae elementi per aggiornare i programmi di difesa;
  • promuovere ed attuare i piani mirati o diffusi di formazione e sensibilizzazione sulla sicurezza delle informazioni;
  • interagire con le istituzioni deputate per contribuire al piano nazionale per la protezione cibernetica e la sicurezza informatica, per il potenziamento della capacità di difesa delle Infrastrutture Critiche nazionali e degli attori di rilevanza strategica per il Paese.

Nello specifico delle attività svolte per l’Efficienza Energetica Sigma sei si impegna a svolgere le proprie attività secondo la norma UNI CEI EN ISO/IEC 50001:2011, attraverso i seguenti principi:

  • assicurare attenzione al risparmio e all’efficienza energetica sin dalla fase di approvvigionamento.
  • applicare principi di efficienza a tutti gli aspetti energetici che coinvolgono l’azienda quali: l’uso di macchinari da ufficio, sistemi di illuminazione, raffreddamento e riscaldamento, ponendo l’attenzione anche agli approvvigionamenti;
  • favorire l’utilizzo di prodotti (es. Pc e stampanti) con progettazione ecocompatibile e un impatto energetico certificato (con etichette di prodotto);
  • promuovere un utilizzo compatibile ed efficiente dei mezzi di trasporto al fine raggiungere gli obiettivi minimi di consumi del proprio parco auto;
  • monitorare e usare i vantaggi economici derivanti dalla maggiore efficienza energetica, anche sostenendo programmi di aiuto verso le comunità svantaggiate;
  • programmare le attività lavorative in ottica di efficienza energetica, ove possibile e comunque garantendo la continuità dei processi;
  • sensibilizzare tutti i fornitori attraverso le modalità più adeguate.

Nello specifico delle attività svolte per la prevenzione della corruzione, Sigma sei si impegna a svolgere le proprie attività e a soddisfare i requisiti del Sistema di Gestione Anticorruzione attraverso i seguenti principi:

  • garantire un comportamento basato sui criteri di correttezza, lealtà ed integrità morale che vieti la corruzione;
  • osservare tutte le leggi, norme e regolamenti in materia di contrasto alla corruzione, in Italia e in tutti i Paesi nei quali le società si trovi ad operare;
  • condurre le proprie attività in modo tale da non essere coinvolta in alcuna fattispecie corruttiva o da non facilitare o rischiare il coinvolgimento in situazioni illecite sia con soggetti pubblici che privati;
  • fornire un quadro di riferimento per l’identificazione, il riesame ed il raggiungimento degli obiettivi Anticorruzione;
  • incoraggiare la segnalazione di sospetti in buona fede o sulla base di una convinzione ragionevole, senza il timore di ritorsioni;
  • vietare di accettare la richiesta, autorizzare qualcuno ad accettare ovvero sollecitare, direttamente o indirettamente, un pagamento o un vantaggio economico o un’altra utilità da soggetti pubblici o privati;offrire, promettere, dare, pagare o autorizzare qualcuno a dare o pagare, direttamente o indirettamente, denaro, altro vantaggio economico, utilità o beneficio di alcun tipo a soggetti pubblici o privati;
  • Vietare di accettare la richiesta o autorizzare qualcuno ad accettare ovvero sollecitare, direttamente o indirettamente, un pagamento o un vantaggio economico o un’altra utilità da soggetti pubblici o privati;
  • ricevere o ottenere la promessa di denaro o altre utilità, per sé o per altri, per compiere od omettere atti in violazione degli obblighi inerenti al loro ufficio o degli obblighi di fedeltà, anche cagionando un danno alla società;
  • mettere in atto minacce o ritorsioni nei confronti di soggetti che si siano rifiutati di commettere un atto di corruzione o che ne abbiano denunciato l’accadimento.

Nello specifico ambito delle tematiche per la Gestione degli Asset, Sigma sei si impegna, per affrontare le sempre più elevate aspettative in termini di performance, a svolgere le attività di valutazione dell’efficienza (Asset Management), ottimizzando i ritorni sugli investimenti e dimostrando la propria capacità di creare valore, anche e soprattutto attraverso la gestione dei propri Asset secondo la norma ISO 55001:2015.
Il Sistema di Asset Management fornisce un approccio strutturato basato sulle migliori pratiche di gestione del Ciclo di Vita dell’Asset, del Ciclo dei Costi e dei Rischi associati ed è uno strumento fondamentale per gestire in maniera efficiente i propri beni.
Sigma sei ha stabilito che la gestione dei propri asset devono:

  • Essere coerenti con gli aspetti organizzativi;
  • Essere coerenti con le altre pertinenti politiche organizzative;
  • Essere adeguate alla natura e alla portata dei beni dell’organizzazione e delle operazioni;
  • Comunicare le politiche strategiche a tutti gli stakeholder;

In particolare, Sigma sei nella gestione dei propri asset si impegna a:

  • massimizzare la disponibilità, l’affidabilità e la vita utile degli asset in un quadro di sicurezza e di contenimento dei costi, attraverso la manutenzione e gestione ispirandoci ai principi delle norme UNI sulla manutenzione;
  • creare valore per il cliente attraverso la disponibilità e l’affidabilità degli elementi di rete;
  • creare valore alle persone e all’ambiente attraverso il rispetto delle politiche di sicurezza delle persone e dell’ambiente.

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